在消费者和企业期望不断增长的背景下,支付格局正在迅速演变。如今,客户期望快速、便捷的支付选项,而零售和企业客户则要求更高的集成度和透明度。在 24/7 实时世界中为银行释放价值 利用即时支付、支付到卡和支付到钱包解决方案 服务 为了满足这些需求,银行越来越多地采用实时支付能力,这可以提高效率、提供更好的体验并支持创新用例——同时有助于保持和扩大市场份额。利用始终在线、接近 -24/7 的环境的机会正在扩大,即时支付清算方案现已在许多国家成熟。替代支付方式,如数字钱包和基于卡片的支付,进一步拓宽了可用选项。在某些市场中,数字钱包已成为消费者的默认选择——这使得银行必须提供这些解决方案以保持竞争力。通过提供多种支付方式,银行可以为客户提供支付的普遍性,从而提高速度、成本效益和全球覆盖范围。Srijeet Dash 花旗财资与贸易解决方案金融机构跨境支付全球商业化负责人 Thomas Swenson 全球国内支付商业化
与合适的提供商合作 在数字经济中,快速便捷的支付选项(如近乎即时支付和替代支付方式)已成为必不可少的工具。将这些能力整合到其生态系统中的银行将更有能力满足客户期望并发展业务。快速变化的支付环境看似令人生畏,但银行不必独自创新。与统一多种支付类型的提供商合作,使银行能够为每个客户用例提供合适的支付工具。虽然许多提供商已进入市场,但很少有提供商具备推动真正数字化转型、降低支付成本和增强客户关系所需的全球影响力和能力。作为一家全球性金融机构,花旗可以帮助银行扩展其支付生态系统,以超过 135 种货币提供支付服务,并在全球范围内获得广泛的支付选项。花旗利用其广泛的全球网络提供创新解决方案,帮助增强客户体验、创造有形价值并解锁新的支付用例:• 广泛的跨境支付覆盖范围 – 通过 WorldLink ® 接入即时支付、钱包转账和卡支付,覆盖超过 95 个国家。• 集成体验 – 灵活的连接性和不断增长的应用程序编程接口(API)套件,用于自动化和服务集成。• 单一欧元支付区(SEPA)即时支付的间接清算解决方案 – 由花旗 ® Payments Express 提供技术支持,我们的 24/7, 高度可扩展、有弹性且支持云的数字商务解决方案。提升客户体验 在当今竞争激烈的环境中,流畅的用户体验至关重要。利用即时支付和向钱包及卡片的转账,不仅加快了支付交付,还通过多个终端增加了便利性。扩大近即时支付选项的选择范围,使银行能够强化其产品供应,并应对来自金融科技和其他新兴支付提供商日益激烈的竞争。大多数银行客户旨在提供全天候运营(24/7)和近乎即时的处理,以应对跨境支付挑战 1。采用具有灵活连接选项的实时支付解决方案,可以帮助银行数字化改造其支付生态系统。速度与更高可见性的结合有望显著改善国内和国际交易。实时支付解决方案的关键优势 • 通过便捷的数字选项实现纸质流程的数字化 • 资金全额到账 • 全天候支付可用性 • 近乎即时到账 1 花旗财资与贸易解决方案(TTS)2024 金融机构客户调查 作为一家全球性金融机构,花旗可以帮助银行扩展其支付生态系统,以超过 135 种货币提供支付服务,并在全球范围内获得广泛的支付选项。在 24/7 实时世界中为银行释放价值 2 | 服务
这些功能构成花旗更广泛的实时及 24/7 支付、流动性和连接服务的一部分,相关服务包括:24/7 美元清算现在被超过 300+ 个国家的 50+ 家银行使用,2 使花旗客户能够通过花旗的 1,500 家金融机构客户进行美元支付,并为银行向其企业和零售客户提供跨境美元支付开辟了机会,基本上实现 24/7/365。Citi® Token Services 利用区块链和分布式账本技术,可在短至 90 秒内促进跨境支付。这些服务旨在提供数字创新的好处——持续可用性、快速执行和可靠性——减少客户管理与区块链相关的底层复杂性的需要。实时流动性共享 允许多个账户汇集余额,使支付无需预融资或信贷额度即可执行。该解决方案全天候运行 24/7,并支持花旗的实时美元清算服务——对于拥有国际网络的机构来说,这是一个至关重要的优势。API FX 兼容 Swift MX 和 API 发起的支付 花旗投资于其 API 服务,使客户能够通过 API 访问实时且有竞争力的外汇汇率,无论支付发起渠道是 Swift MX 还是 API。这展示了花旗致力于帮助满足金融机构获取有竞争力的外汇汇率的需求——以帮助保留和重新获得市场份额,特别是在日益竞争的汇款领域。实时支付跟踪与全球收款人服务 对于跨境电汇和 WorldLink® 跨境 ACH 支付,花旗的全球收款人服务通过使收款人能够实时接收支付更新、通过在线门户跟踪以及接收电子邮件和短信更新,提供更高的透明度和自助服务。2 截至 2026 年 5 月 实时多银行网络 – Citi Token Services 与 24/7 美元清算:花旗已将 Citi Token Services 和 24/7 美元清算集成在一起,使我们的客户能够接入一个真正的多银行实时支付网络。该解决方案在英国和美国运营,使在花旗伦敦/纽约拥有美元账户的企业能够向其网络内、在我们 24/7 美元清算平台上启用的银行受益人进行实时支付。在 24/7 实时世界中为银行释放价值 服务 | 3
服务 citi.com/services © 2026 花旗银行,N.A. Citi、Citi 和 Arc Design 以及此处使用的其他标志是花旗集团或其关联公司的服务标志,已在全球范围内使用和注册。26-3BC07799 08/26