Salesforce以27亿美元收购AI客服软件初创公司Cresta

Salesforce于周一宣布计划收购成立九年的AI驱动联络中心自动化软件提供商Cresta，延续其近期的收购热潮。据一位知情人士透露，Salesforce同意以27亿美元收购Cresta，但公司未披露交易价格。